Efektivitas Layanan Pelindungan Pekerja Migran Di Dinas Ketenagakerjaan Dan Transmigrasi Kabupaten Sigi

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi sejauh mana layanan yang diberikan oleh Dinas Ketenagakerjaan Dan Transmigrasi Kabupaten Sigi dapat memenuhi kebutuhan dan hak-hak pekerja migran, sesuai dengan amanat Undang-Undang Nomor 18 Tahun 2017 tentang Perlindungan Pekerja Migran Indonesia dan juga Perda Nomor 1 Tahun 2022 tentang Pelindungan Pekerja Migran di Kabupaten Sigi. Penelitian ini menggunakan teori dari Richard M Steers dengan 3 indikator yaitu pencapaian tujuan, integrasi, dan adaptasi. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kualitatif dengan tipe deskriptif, yang mengumpulkan data melalui wawancara dengan pihak-pihak terkait, termasuk pegawai Dinas Ketenagakerjaan dan pekerja migran yang terdaftar maupun yang tidak terdaftar. Hasil penelitian menunjukkan bahwa meskipun terdapat upaya dari Dinas Ketenagakerjaan dan Transmigrasi untuk memberikan layanan yang komprehensif, masih terdapat sejumlah kendala yang mempengaruhi efektivitas layanan, seperti kurangnya sumber daya manusia dan anggaran yang belum memadai. Penelitian ini merekomendasikan peningkatan koordinasi antara berbagai pihak terkait lembaga pemerintah lainnya maupun lembaga non pemerintahan serta penguatan sistem informasi untuk meningkatkan aksesibilitas layanan bagi pekerja migran. Dengan demikian, diharapkan perlindungan terhadap pekerja migran dapat lebih optimal dan sesuai dengan kebutuhan mereka, sehingga dapat mengurangi risiko yang dihadapi selama proses migrasi.