IMPLEMENTASI KEBIJAKAN LAYANAN BADAN PENYELENGGARA JAMINAN SOSIAL KESEHATAN DI PUSKESMAS AMPIBABO KECAMATAN AMPIBABO KABUPATEN PARIGI MOUTONG

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui implementasi kebijakan layanan BPJS (Badan Penyelenggara Jaminan Sosial) Kesehatan di Puskesmas Ampibabo Kecamatan Ampibabo Kabupaten Parigi Moutong. Peneliti melakukan penelitian dengan menggukan metode kualitatif, sementara tipe penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah tipe penelitian deskriptif. Jenis data terdiri atas data primer dan data sekunder. Penentuan informan menggunakan teknik Purpossive. Selain itu, dalam teknik pengumpulan data pada penelitian ini melalui penelitian pustaka dan penelitian lapangan dengan kegiatan observasi, wawancara, dan dokumentasi. Metode analisis data menurut Huberman (2014), yaitu kondensasi data, menyajikan data, dan menarik simpulan atau verifikasi. Penelitian ini menggunakan teori implementasi kebijakan yang dikemukakan oleh Edward III yang terdiri dari 4 aspek yaitu komunikasi, sumber daya, disposisi, dan struktur birokrasi. Dari hasil penelitian maka peneliti menyimpulkan bahwa implementasi kebijakan layanan BPJS (Badan Penyelenggara Jaminan Sosial) Kesehatan di Puskesmas Ampibabo Kecamatan Ampibabo Kabupaten Parigi Moutong masih belum terlaksana secara maksimal, hal ini dapat dilihat setelah melalui proses penelitian, dengan masih banyaknya masalah-masalah yang terjadi, seperti pada aspek komunikasi belum maksimal. Meski  komunikasi antar pelaksana program sudah berjalan dengan baik. Penyaluran segala informasi terkait program kepada kelompok sasaran yang dalam hal ini adalah masyarakat dinilai masih berjalan kurang maksimal. Kemudian dari aspek sumber daya juga belum maksimal, hal ini disebabkan oleh dari faktor sumber daya manusia yang belum memadai, Puskesmas Ampibabo tidak memiliki tenaga dokter spesialis, dan selain itu fasilitas pendukung dalam pelaksanaan kebijakan layanan BPJS