“Tipologi Inovasi Pelayanan Publik Di Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kota Surakarta Chindy Fita Yanartin”. Journal of Public Administration and Government 2, no. 2 (September 18, 2020): 78–84. Diakses Oktober 4, 2025. https://jurnal.fisip.untad.ac.id/index.php/JPAG/article/view/55.