JPS: Journal of Publicness Studies
type: channel
description: JPS: Journal of Publicness Studies adalah publikasi ilmiah yang terbit setiap 4 kali dalam setahun yakni pada bulan Februari, Mei, Agustus, November. Jurnal ini menerima artikel yang relevan dengan isu-isu kepublikan seperti Kebijakan dan Manajemen Publik, Collaborative Governance, Desentralisasi dan Manajemen Bencana. JPS juga menjamin standar publikasi yang tinggi sehingga para akademisi, peneliti, praktisi di semua bidang mendapatkan ruang untuk berdiskusi teori-teori dan konseptual ilmu sosial secara terbuka. Semua naskah yang masuk akan melalui penilaian awal oleh Editor dan jika dianggap layak untuk dipertimbangkan lebih lanjut, akan melalui proses peer-review.
publisher: Program Studi Administrasi Publik, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Tadulako
language: id
publication name: JPS: Journal of Publicness Studies
issn: 3047-4019
items: Manajemen Objek Wisata Pantai Pasir Putih Desa Lenju Kecamatan Sojol Utara Kabupaten Donggala
items: Manajemen Retribusi Pasar Inpres Desa Bangkir Kecamatan Dampal Selatan Kabupaten Toli-Toli
items: Pengaruh Kepemimpinan Transformasional Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Di Dinas Pemberdayaan Masyarakat Dan Desa (DPMD) Kabupaten Bone Bolango
items: Kebijakan Pelayanan Parkir Tepi Jalan Umum Dalam Peningkatan Pendapatan Asli Daerah Kota Gorontalo
items: Collaborative Governance Dalam Pelaksanaan Program Kampung Iklim Di Kelurahan Palupi Kecamatan Tatanga Kota Palu
items: Kualitas Pelayanan Kesehatan Rumah Sakit Buluye Napoa’e Moutong Di Desa Salumpengut Kecamatan Moutong Kabupaten Parigi Moutong
items: Efektivitas Program Penurunan Angka Stunting Di Desa Kalola Kecamatan Bambalamotu Kabupaten Pasangkayu
items: Strategi Pengembangan Objek Wisata Patung Palindo Di Desa Kolori Kecamatan Lore Barat Kabupaten Poso
items: Kualitas Pelayanan Administrasi Kependudukan Di Kantor Camat Tomini Kabupaten Parigi Moutong
items: Manajemen Penyediaan Air Minum Dan Sanitasi Berbasis Masyarakat Di Desa Toribulu Selatan Kabupaten Parigi Moutong
items: Kualitas Pelayanan Penyaluran Bantuan Beras Miskin Di Desa Abbajareng Kecamatan Dampal Selatan Kabupaten Tolitoli
items: Analisis Strategi Pemasaran Digital Dan Daya Saing Pada Usaha Trhift Berbasis Media Sosial Di Kota Palu
items: Analisis Kewirausahaan Usaha Makeup Dan Skincare Di Kota Palu
items: Pemberdayaan Kewirausahaan Pelaku Usaha Lokal Dalam Mendukung Ekowisata Bromo Tengger Semeru
items: Efektivitas Revitalisasi Ruang Publik Pasar Sindang Sari Kecamatan Toili Barat Kabupaten Banggai
items: Dampak Pembangunan Wisata Danau Perintis Pada Masyarakat Sekitar
items: Efektivitas Program Anak Lahir Bawa Pulang Akta Di Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kota Palu
items: Implementasi Program Bantuan Pangan Non Tunai Di Desa Moutong Tengah Kecamatan Moutong Kabupaten Parigi Moutong
items: Kinerja Aparatur Dalam Pengurusan Sertifikat Tanah Di Kantor Desa Pusungi Kecamatan Ampana Tete Kabupaten Tojo Una-Una
items: Efektivitas Program Bantuan Pangan Non Tunai Di Kelurahan Pantoloan Boya Kecamatan Tawaeli Kota Palu
items: Implementasi Kebijakan Penanggulangan Bencana Banjir Di Desa Balinggi Jati Kecamatan Balinggi Kabupaten Parigi Moutong Provinsi Sulawesi Tengah
items: Manajemen Retribusi Parkir Di Pasar Inpres Kota Palu
items: Pengaruh Efektivitas Presensi Online Terhadap Disiplin Kerja Penyuluh Keluarga Berencana Di Perwakilan Bkkbn Provinsi Sulawesi Tengah
items: Implementasi Kebijakan Persetujuan Bangunan Gedung Di Kabupaten Parigi Moutong
items: Implementasi Kebijakan Kota Layak Anak Pada Dinas Pemberdayaan Perempuan Dan Perlindungan Anak Kota Palu
items: Efektivitas Pelayanan Publik Di Kantor Desa Pomolulu Kecamatan Balaesang Tanjung Kabupaten Donggala
items: Implementasi Kebijakan Perlindungan Anak Di Kota Palu
items: Akuntabilitas Administrasi Pemerintahan Dalam Sistem Ppdb Online: Analisis Yuridis Terhadap Dugaan Maladministrasi Pelayanan Pendidikan Di Dinas Pendidikan Kota Gorontalo
items: Implementasi Pelayanan Publik Perpajakan Dalam Mendukung Kepatuhan Administratif Wajib Pajak UMKM (Studi Kasus UMKM Pia Kren Gorontalo)
items: Manajemen Pembatasan Penggunaan Kemasan Plastik Sekali Pakai Di Kota Palu

Manajemen Objek Wisata Pantai Pasir Putih Desa Lenju Kecamatan Sojol Utara Kabupaten Donggala
type: item
description: Pariwisata memiliki peran strategis dalam mendorong pertumbuhan ekonomi nasional sehingga perencanaan dan pengelolaan objek wisata menjadi sangat penting. Pokok permasalahan dalam penelitian ini adalah belum optimalnya manajemen Objek Wisata Pantai Pasir Putih di Desa Lenju yang ditandai dengan kurangnya perhatian terhadap kebersihan, fasilitas yang tidak memadai, wahana yang rusak, rendahnya jumlah pengunjung, serta aktivitas wisata yang kurang terawasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan memahami proses manajemen objek wisata tersebut. Metode yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan tipe deskriptif-kualitatif melalui teknik observasi, wawancara, dan dokumentasi.Hasil penelitian menunjukkan bahwa Manajemen Objek Wisata Pantai Pasir Putih tidak berjalan secara optimal. Pada aspek perencanaan, pengelola telah memiliki rencana pengembangan, namun implementasinya masih terhambat oleh masalah status lahan dan keterbatasan anggaran sehingga belum terealisasi secara maksimal. Pada aspek pengorganisasian, telah terdapat pembagian tugas dan keterlibatan berbagai pihak dalam pengelolaan wisata, sehingga aspek ini dapat dikatakan telah berjalan dengan cukup baik. Pada aspek pelaksanaan, kegiatan pengelolaan dan pelayanan belum dilakukan secara konsisten sehingga berdampak pada kondisi fasilitas dan menurunnya kenyamanan pengunjung. Sementara itu, pada aspek pengawasan, kegiatan monitoring belum berjalan optimal karena tidak dilakukan secara rutin dan terbatasnya sumber daya, yang ditandai dengan masih adanya permasalahan kebersihan, fasilitas, dan aktivitas di kawasan wisata. Oleh karena itu, pengelola perlu meningkatkan realisasi program yang telah direncanakan, melaksanakan kegiatan pengelolaan secara rutin dan konsisten, serta meningkatkan pengawasan secara berkelanjutan agar manajemen objek wisata dapat berjalan lebih efektif dan mampu meningkatkan kualitas pelayanan serta jumlah kunjungan wisatawan.
subject: Articles
  topic: section
subject: Array
  topic: keywords
creator: Syuhrahmi
creator: Nawawi Natsir
creator: Mukarramah
rights: Hak Cipta (c) 2026 JPS: Journal of Publicness Studies
date: 2026-02-02
publication date: 2026-02-02
starting page: 147
ending page: 154
doi: 10.22487/ey1mt362

Manajemen Retribusi Pasar Inpres Desa Bangkir Kecamatan Dampal Selatan Kabupaten Toli-Toli
type: item
description: Penelitian ini mempunyai tujuan untuk mengetahui manajemen retribusi pasar di Desa Bangkir Kecamatan Dampal Selatan Kabupaten Toli-Toli. Dasar penelitian ini menggunakan dasar penelitian kualitatif dengan tipe penelitian deskriptif. Sedangkan teknik pengumpulan data dilakukan dengan observasi, wawancara, dan dokumentasi. Data yang digunakan dalam penelitian ini berupa data skunder dan data primer. Penetapan informan dalam penelitian ini menggunakan teknik purposive dengan menetapkan 9 (orang) informan yang dianggap mampu dan mengetahui permasalahan yang akan diteliti. Adapun teori yang di gunakan yaitu George R. Terry, terdapat empat aspek yang perlu diperhatikan yakni plaining,organizing,actuating, dan controling. Faktor yang menyebabkan belum maksimalnya manajemen retribusi di pasar Desa Bangkir Kecamatan Dampal Selatan Kabupaten Toli-Toli diantaranya, pendataan pedagan di pasar belum stabil, infrastruktur pasar yang belum bisa berfungsi dengan baik, dan kurangnya sosialisa mengenai retribusi pasar turut mempengaruhi kurangnya kesadaran pedagang untuk mendukung retribusi.
subject: Articles
  topic: section
subject: Array
  topic: keywords
creator: Ika Rezky Amalia
creator: Ani Susanti
creator: Moh. Royfandi
rights: Hak Cipta (c) 2026 JPS: Journal of Publicness Studies
date: 2026-02-02
publication date: 2026-02-02
starting page: 139
ending page: 146
doi: 10.22487/k8stya19

Pengaruh Kepemimpinan Transformasional Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Di Dinas Pemberdayaan Masyarakat Dan Desa (DPMD) Kabupaten Bone Bolango
type: item
description: Motivasi adalah kekuatan pendorong di balik partisipasi seseorang dalam aktivitas tertentu; seringkali dianggap sebagai faktor pendorong di balik perilaku seseorang. Berikut adalah tujuan penelitian ini: (1) Untuk mengetahui apakah kinerja karyawan di DPMD Kabupaten Bone Bolango dipengaruhi oleh kepemimpinan transformasional. (2) Untuk mengetahui apakah motivasi kerja mempengaruhi kinerja pelayanan staf di DPMD Kabupaten Bone Bolango. (3) Untuk mengetahui apakah kepemimpinan transformatif dan motivasi kerja mempengaruhi pegawai di DPMD Kabupaten Bone Bolango secara bersamaan. Metodologi penelitian ini adalah korelasional dan kuantitatif. Yang ketiga telah berfungsi dengan memuaskan namun belum optimal, menurut temuan penelitian: Dengan skor 76,49% untuk motivasi kerja, 80,72% untuk kinerja staf, dan 75,59% untuk kepemimpinan transformatif, hal ini termasuk dalam kelompok yang cukup luar biasa. Ketiganya telah berfungsi dengan memuaskan tetapi belum optimal, menurut temuan investigasi: Dengan skor 76,49% untuk motivasi kerja, 80,72% untuk kinerja staf, dan 75,59% untuk kepemimpinan transformatif, hal ini termasuk dalam kelompok yang cukup luar biasa. Secara statistik, motivasi kerja memiliki pengaruh sebesar 45,70%, kepemimpinan transformatif memiliki dampak yang menguntungkan dan signifikan terhadap kinerja sebesar 25,90%, dan keduanya memiliki dampak sebesar 71,60%. Faktor-faktor lain yang tidak diteliti memiliki dampak pada sisa 28,40%. Kinerja karyawan di DPMD Kabupaten Bone Bolango akan meningkat seiring dengan peningkatan kepemimpinan dan peningkatan motivasi kerja.
subject: Articles
  topic: section
subject: Array
  topic: keywords
creator: Windi Angriyani Patingki
rights: Hak Cipta (c) 2026 JPS: Journal of Publicness Studies
date: 2026-05-05
publication date: 2026-05-05
starting page: 311
ending page: 326
doi: 10.22487/h66vsr69

Kebijakan Pelayanan Parkir Tepi Jalan Umum Dalam Peningkatan Pendapatan Asli Daerah Kota Gorontalo
type: item
description: Parkir adalah komponen penting dari sistem transportasi karena merupakan titik awal dan akhir dari setiap perjalanan kendaraan. Artinya, fasilitas parkir sangat penting untuk efisiensi keseluruhan sistem transportasi. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengkaji tahapan-tahapan berikut dalam proses implementasi Kebijakan Digitalisasi Pelayanan Publik di Desa Limba U1, Kecamatan Kota Selatan, Kota Gorontalo: 1) Penyusunan Agenda, 2) Perumusan Kebijakan, 3) Pengadopsian Kebijakan, 4) Implementasi Kebijakan, dan 5) Evaluasi Kebijakan. Penelitian ini berfokus pada hal-hal tersebut di atas. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kebijakan pelayanan parkir tepi jalan umum di Kota Gorontalo mengalami kelemahan di seluruh tahapan prosesnya: pada penyusunan agenda belum berbasis data empiris dan partisipasi pemangku kepentingan, sehingga permasalahan belum terpetakan secara sistematis; pada perumusan kebijakan masih bersifat konvensional, belum mengadopsi teknologi digital, serta kurang melibatkan pelaksana lapangan; pada tahap adopsi lebih menekankan aspek hukum formal tanpa mempertimbangkan kesiapan sumber daya dan sosialisasi yang memadai; pada implementasi terjadi kebocoran retribusi, lemah pengawasan, serta rendahnya kepatuhan yang menyebabkan penerimaan tidak mencapai target; sedangkan pada evaluasi hanya bersifat administratif, tidak sistematis, dan tidak memiliki mekanisme umpan balik yang jelas. Akibatnya, kebijakan belum berjalan efektif, kontribusinya terhadap Pendapatan Asli Daerah belum optimal, serta kualitas pelayanan yang dirasakan masyarakat masih kurang memuaskan.
subject: Articles
  topic: section
subject: Array
  topic: keywords
creator: Sri Rahayu M. Hasan
rights: Hak Cipta (c) 2026 JPS: Journal of Publicness Studies
date: 2026-05-05
publication date: 2026-05-05
starting page: 299
ending page: 310
doi: 10.22487/kwd5n688

Collaborative Governance Dalam Pelaksanaan Program Kampung Iklim Di Kelurahan Palupi Kecamatan Tatanga Kota Palu
type: item
description: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan Collaborative governance dalam pelaksanaan Program Kampung Iklim (ProKlim) di Kelurahan Palupi, Kota Palu. Program ini merupakan upaya pemerintah dalam meningkatkan ketahanan masyarakat terhadap perubahan iklim melalui kegiatan adaptasi dan mitigasi berbasis partisipasi masyarakat. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan tipe studi kasus, dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelaksanaan ProKlim di Kelurahan Palupi telah melibatkan kolaborasi antara pemerintah daerah, pemerintah kelurahan, pengelola program, dan masyarakat. Berdasarkan analisis menggunakan teori Ansell dan Gash, aspek kondisi awal menunjukkan adanya hubungan yang cukup baik antar aktor, meskipun masih terdapat keterbatasan sumber daya dan koordinasi. Dari aspek desain kelembagaan, pelaksanaan program telah mengacu pada regulasi yang ada, namun belum didukung oleh pendanaan yang memadai. Pada aspek kepemimpinan fasilitatif, pemerintah berperan sebagai fasilitator yang mendorong partisipasi masyarakat melalui pendampingan dan keterlibatan langsung dalam kegiatan . Sementara itu, proses kolaborasi menunjukkan adanya komunikasi, pembangunan kepercayaan, serta berbagi pemahaman yang cukup baik, meskipun masih perlu ditingkatkan secara berkelanjutan. Secara keseluruhan, kolaborasi dalam pelaksanaan ProKlim di Kelurahan Palupi telah berjalan cukup efektif dan memberikan dampak positif terhadap peningkatan kualitas lingkungan serta partisipasi masyarakat. Namun demikian, masih terdapat kendala berupa keterbatasan sumber daya, koordinasi yang belum optimal, serta belum meratanya pemahaman masyarakat terhadap program. Oleh karena itu, diperlukan penguatan koordinasi, peningkatan kapasitas sumber daya, serta dukungan berkelanjutan dari pemerintah untuk meningkatkan efektivitas dan keberlanjutan program.
subject: Articles
  topic: section
subject: Array
  topic: keywords
creator: Ristamala
creator: Mohammad Irfan Mufti
creator: Fiki Ferianto
rights: Hak Cipta (c) 2026 JPS: Journal of Publicness Studies
date: 2026-02-02
publication date: 2026-02-02
starting page: 133
ending page: 138
doi: 10.22487/nrphj766

Kualitas Pelayanan Kesehatan Rumah Sakit Buluye Napoa’e Moutong Di Desa Salumpengut Kecamatan Moutong Kabupaten Parigi Moutong
type: item
description: Tujuan penelitian ini untuk mengetahui terwujudnya pelayanan rumah sakit yang berkualitas di Rumah Sakit Buluye Napoa’e Moutong Kabupaten Parigi Moutong. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif. Informan dalam penelitian ini berjumlah 7 orang, dan penentuan infroman penelitian menggunakan teknik sampel purposive. Jenis data yang digunakan yaitu data primer dan sekunder. Teknik pengumpulan data menggunakan teknik observsi, wawancara, dokumentasi, dan triangulasi. Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan disimpulkan bahwa Kualitas Pelayanan Kesehatan di Rumah Sakit Buluye Napoa’e Moutong Kabupaten Parigi Moutong dilihat dari segi bukti fisik (tangibles) masih terdapat beberapa kekurangan pada fasilitas ruang tunggu dan pencahayaan yang perlu perbaikan. Kemudian dari aspek keandalan (reliability) menunjukkan bahwa rumah sakit memiliki sistem kerja yang dapat diandalkan dalam memberikan pelayanan medis kepada pasien. Kemudian dilihat dari aspek daya tanggap (responsiveness) kurang berjalan dengan optimal. Hal ini disebabkan oleh pegawai rumah sakit masih kurang mampu menyelesaikan tugas- tugas pelayanan kesehatan yang dibutuhkan masyarakat. Selain itu, pelayanan publik dari aspek jaminan (assurance) menunjukkan bahwa tenaga medis mampu membangun rasa aman dan kepercayaan pasien melalui komunikasi yang jelas, sopan santun, dan kompetensi propfesional yang baik. Terakhir, dilihat dari aspek perhatian (empathy) sudah berjalan dengan baik, karena tenaga kesehatan menunjukkan perhatian personal kepada pasien, seperti menyapa, menanyakan kondisi, dan memberikan dukungan emosional.
subject: Articles
  topic: section
subject: Array
  topic: keywords
creator: Mohamad Zikra
creator: Nuraisyah
creator: Andi Maman Firmansyah
rights: Hak Cipta (c) 2026 JPS: Journal of Publicness Studies
date: 2026-02-02
publication date: 2026-02-02
starting page: 125
ending page: 132
doi: 10.22487/34vfy169

Efektivitas Program Penurunan Angka Stunting Di Desa Kalola Kecamatan Bambalamotu Kabupaten Pasangkayu
type: item
description: Stunting sebagai salah satu permasalahan gizi kronis yang masih menjadi tantangan pembangunan kesehatan di Indonesia karena berdampak pada kualitas sumber daya manusia di masa depan. Pemerintah telah melaksanakan berbagai program percepatan penurunan stunting melalui intervensi gizi spesifik dan sensitif yang melibatkan berbagai tingkatan pemerintahan. Namun, efektivitas pelaksanaan program tersebut masih menghadapi berbagai kendala, terutama pada wilayah dengan karakteristik sosial dan budaya yang khas. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas Program Penurunan Angka Stunting di Desa Kalola, Kecamatan Bambalamotu, Kabupaten Pasangkayu. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan tipe deskriptif. Data diperoleh melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi terhadap enam informan yang terdiri atas Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten Pasangkayu, Kepala Desa Kalola, Kepala Puskesmas, tokoh masyarakat, dan Ketua PKK. Analisis data dilakukan melalui tahapan pengumpulan data, kondensasi, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa efektivitas program penurunan stunting di Desa Kalola belum sepenuhnya tercapai. Berdasarkan lima indikator efektivitas, hanya indikator keberhasilan sasaran yang dapat dikategorikan efektif karena bantuan dan intervensi telah diberikan kepada kelompok yang tepat sesuai data balita stunting. Indikator keberhasilan program, kepuasan terhadap program, tingkat input dan output, serta pencapaian tujuan menyeluruh masih belum optimal. Kondisi tersebut dipengaruhi oleh rendahnya partisipasi masyarakat dalam kegiatan penyuluhan dan pemulihan, terbatasnya pemahaman mengenai pentingnya gizi dan perilaku hidup sehat, serta masih kuatnya pola hidup tradisional pada sebagian masyarakat. Selain itu, prevalensi stunting di Desa Kalola menunjukkan tren yang belum stabil, yaitu 26,86% pada tahun 2022, menurun menjadi 25,08% pada tahun 2023, namun kembali meningkat menjadi 27,43% pada tahun 2024. Oleh karena i…
subject: Articles
  topic: section
subject: Array
  topic: keywords
creator: Wahyudi Anugrah Saputra
creator: Suasa
creator: Muhammad Rapi
rights: Hak Cipta (c) 2026 JPS: Journal of Publicness Studies
date: 2026-02-02
publication date: 2026-02-02
starting page: 111
ending page: 124
doi: 10.22487/0x9ew150

Strategi Pengembangan Objek Wisata Patung Palindo Di Desa Kolori Kecamatan Lore Barat Kabupaten Poso
type: item
description: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengembangan yang terjadi pada objek wisata patung palindo dan untuk mengetahui strategi dalam pengembangan objek wisata patung palindo. Metode penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan tipe penelitian deskriptif. Penelitian ini menggunakan model teori Pengembangan (Hasibuan 2005) yang mencakup Pengembangan Sumber Daya Manusia, Peningkatan Kinerja, Proses Sistematis, Partisipasi Aktif dan Evaluasi. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, serta dokumentasi, yang mencakup data primer maupun sekunder. Hasil penelitian menunjukan pengembangan yang terjadi pada objek wisata patung palindo belum maksimal dikarenakan kurangnya sumber daya manusia dalam pengelolaan, sarana dan prasaran yang belum memadai, kurangnya partisipasi masyarakat untuk terlibat dalam pengelolaan, pengelolaan tidak terstruktur, promosi wisata yang masih kurang, anggaran yang membatasi pengelolaan dan pemerintah daerah yang belum efisien dalam menjalankan kebijakan pada program pariwisata. Berdasarkan temuan tersebut, pemerintah daerah, masyarakat dan pengelola diharapkan lebih memperhatikan hal ini dan dapat melakukan strategi pengembangan pada objek wisata yang lebih baik kedepannya. Strategi agresif (pertumbuhan) adalah strategi yang paling baik dan cocok untuk melakukan pengembangan objek wisata Patung Palindo.
subject: Articles
  topic: section
subject: Array
  topic: keywords
creator: Ivana Toheke
creator: Mohammad Irfan Mufti
creator: Dandan Haryono
rights: Hak Cipta (c) 2026 JPS: Journal of Publicness Studies
date: 2026-02-02
publication date: 2026-02-02
starting page: 99
ending page: 110
doi: 10.22487/agdqye35

Kualitas Pelayanan Administrasi Kependudukan Di Kantor Camat Tomini Kabupaten Parigi Moutong
type: item
description: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas pelayanan administrasi kependudukan di Kantor Camat Tomini, Kabupaten Parigi Moutong. Penelitian ini menggunakan teori kualitas pelayanan yang dikemukakan oleh Zeithaml, Parasuraman, dan Berry yang mencakup lima dimensi, yaitu tangibles (bukti fisik), reliability (keandalan), responsiveness (daya tanggap), assurance (jaminan), dan empathy (empati). Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan deskriptif kualitatif. Informan penelitian berjumlah lima orang yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling berdasarkan pertimbangan keterlibatan dan pengetahuan mereka terhadap pelaksanaan pelayanan administrasi kependudukan. Data dikumpulkan melalui observasi, wawancara, dokumentasi, dan triangulasi untuk memastikan keabsahan data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan administrasi kependudukan di Kantor Camat Tomini belum sepenuhnya optimal. Dimensi reliability dan responsiveness dinilai cukup baik, yang terlihat dari kemampuan aparatur dalam melaksanakan tugas sesuai prosedur serta kesigapan dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Namun, pada dimensi assurance dan empathy masih ditemukan beberapa kendala, seperti tingkat kedisiplinan pegawai yang belum maksimal, keterlambatan kehadiran, serta sikap pelayanan yang belum sepenuhnya mencerminkan keramahan dan perhatian terhadap kebutuhan masyarakat. Selain itu, dimensi tangibles menunjukkan bahwa sarana dan prasarana pendukung pelayanan masih terbatas, antara lain ruang tunggu yang kurang memadai dan fasilitas pelayanan yang belum optimal. Kurangnya sosialisasi terkait prosedur dan persyaratan administrasi juga menjadi faktor yang menghambat efektivitas pelayanan. Oleh karena itu, diperlukan peningkatan kualitas sumber daya manusia, perbaikan fasilitas pelayanan, serta penguatan komunikasi informasi kepada masyarakat guna mewujudkan pelayanan administrasi kependudukan yang lebih efektif, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat…
subject: Articles
  topic: section
subject: Array
  topic: keywords
creator: Nikmatusolikah
creator: Mustainah
creator: Mukarramah
rights: Hak Cipta (c) 2026 JPS: Journal of Publicness Studies
date: 2026-02-02
publication date: 2026-02-02
starting page: 91
ending page: 98
doi: 10.22487/q8gt3a15

Manajemen Penyediaan Air Minum Dan Sanitasi Berbasis Masyarakat Di Desa Toribulu Selatan Kabupaten Parigi Moutong
type: item
description: Penelitian ini menganalisis manajemen Penyediaan Air Minum dan Sanitasi Berbasis Masyarakat di Desa Toribulu Selatan, , Kabupaten Parigi Moutong, menggunakan kerangka teori Henri Fayol yang mencakup lima fungsi manajemen: perencanaan (Planning), pengorganisasian (Organizing), pengarahan (Coordinating), koordinasi (Coordinating), dan pengawasan (Controlling). Mengadopsi pendekatan kualitatif deskriptif, data dikumpul melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi selama tiga bulan, dengan triangulasi untuk memastikan keabsahan. Lokasi penelitian adalah Desa Toribulu Selatan. Hasil menunjukkan perencanaan dan Pengorganisasian berjalan baik secara partisipatif melalui musyawarah melibatkan pemerintah desa, KPSPAMS, dan masyarakat dan pembentukan struktur kepengurusan yang sudah berjalan Namun dalam pelaksanaan tugasnya masih kurang dan masih perlu penguatan pengarahan rutin, koordinasi efektif, serta pengawasan berkelanjutan untuk optimalisasi akses air bersih.
subject: Articles
  topic: section
subject: Array
  topic: keywords
creator: Rini Nuraeni
creator: Nasir Mangngasing
creator: Fachrul Reza
rights: Hak Cipta (c) 2026 JPS: Journal of Publicness Studies
date: 2026-02-02
publication date: 2026-02-02
starting page: 81
ending page: 90
doi: 10.22487/2r88y202

Kualitas Pelayanan Penyaluran Bantuan Beras Miskin Di Desa Abbajareng Kecamatan Dampal Selatan Kabupaten Tolitoli
type: item
description: Penelitian ini bertujuan untuk Mengetahui Kualitas Pelayanan Penyaluran Bantuan Beras Miskin di Desa Abbajareng Kecamatan Dampal Selatan Kabupaten Toli-Toli. Dasar penelitian yang digunakan adalah Kualitatif dan Tipe Penelitian yaitu Deskriptif. Teknik pengumpulan data ini adalah yang digunakan dalam penelitian observasi, wawamcara dan dokumentasi. Aspek yang digunakan dalam penelitian terdiri 5 indikator yang dikemukakan oleh Parasuraman, Zeithaml dan Berry (Parasuraman et. al 1990:49) yang digunakan untuk mengukur kualitas pelayanan, dimana kelima indikatornya ialah Tangibles (Bukti fisik), Reliability (Keandalan), Responsiveness (Daya Tanggap), Assurace (Keyakinan), Empathy (Empati). Berdasarkan hasil penelitian yang diperoleh dapat disimpulkan bahwa Kualitas Pelayanan Penyaluran Bantuan Beras Miskin di Desa Abbajareng Kecamatan Dampal Selatan Kabupaten Toli-Toli belum berjalan dengan baik dilihat dari 5 indikator yang digunakan yaitu Tanggibles (Bukti Fisik), Reliability (Kehandalan), Responsiveness (Daya Tanggap), Assurance (Jaminan), Empathy (Empati). Dalam hal kehandalan penyaluran beras raskin sering terlambat dan itu memicu keluhan dari masyarakat, dari segi daya tanggap dalam menyediakan pelayanan belum secara cepat dan tepat dalam melayani masyarakat dan dari segi empati atau sikap keadilan yang diberikan aparat yang bertugas dalam membagikan beras raskin belum sepenuhnya berlaku adil dalam memberikan beras raskin kepada masyarakat.
subject: Articles
  topic: section
subject: Array
  topic: keywords
creator: Andriani Nasruddin
creator: Mashuri H. Tahili
creator: Askar Mayusa
rights: Hak Cipta (c) 2026 JPS: Journal of Publicness Studies
date: 2026-02-02
publication date: 2026-02-02
starting page: 71
ending page: 80
doi: 10.22487/a10e3b73

Analisis Strategi Pemasaran Digital Dan Daya Saing Pada Usaha Trhift Berbasis Media Sosial Di Kota Palu
type: item
description: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pemasaran digital yang diterapkan oleh usaha thrift berbasis media sosial di Kota Palu dan berfokus pada penggunaan instagram/tiktok/e-commerce dan bagaimana strategi ini menciptakan keunggulan kompetitif dalam upaya meningkatkan daya saing usaha pada era ekonomi kreatif. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam dengan pemilik usaha sebagai informan utama. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelaku usaha thrift di Kota Palu mengembangkan strategi pemasaran digital yang menitikberatkan pada pemanfaatan platform Instagram, TikTok, dan E-commerce untuk menjangkau target pasar yang lebih luas dan menciptakan interaksi yang kuat dengan konsumen. Strategi ini mencakup pembuatan konten visual yang menarik dan trendi, pelaksanaan live shopping interaktif, serta optimalisasi fitur e-commerce untuk kemudahan transaksi. Di tengah tantangan stigma produk bekas dan persaingan harga yang ketat, strategi pemasaran digital ini terbukti mampu menciptakan keunggulan kompetitif melalui diferensiasi produk (curated collection), membangun citra merek yang unik, dan memelihara loyalitas pelanggan dengan membentuk komunitas daring. Dengan demikian, strategi pemasaran digital yang diterapkan terbukti berkontribusi dalam meningkatkan daya saing usaha thrift di tengah persaingan industri fesyen yang semakin kompetitif.
subject: Articles
  topic: section
subject: Array
  topic: keywords
creator: Nurfadilah
creator: ST Fahria Rumambi
creator: Marcela Angelina Pamora
creator: Norce Christanti Ta’ela
creator: Rachmad
rights: Hak Cipta (c) 2026 JPS: Journal of Publicness Studies
date: 2026-02-02
publication date: 2026-02-02
starting page: 63
ending page: 70
doi: 10.22487/t28a2n36

Analisis Kewirausahaan Usaha Makeup Dan Skincare Di Kota Palu
type: item
description: Industri skincare mengalami pertumbuhan pesat seiring meningkatnya kesadaran masyarakat terhadap perawatan kulit dan gaya hidup self-care. Kondisi ini membuka peluang sekaligus persaingan yang ketat bagi pelaku usaha, khususnya usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM). Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis perencanaan usaha, inovasi produk dan layanan, strategi pemasaran, serta tantangan yang dihadapi dalam usaha makeup dan skincare melalui Program Praktik Pengalaman Lapangan (PPL) Kewirausahaan. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data berupa observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa usaha skincare mampu bertahan dan berkembang melalui pelayanan personal, penyesuaian produk berdasarkan tren pasar, serta pemanfaatan media sosial sebagai sarana pemasaran. Tantangan utama yang dihadapi meliputi persaingan harga dengan toko online dan keterbatasan ketersediaan stok dari distributor. Penelitian ini menyimpulkan bahwa inovasi layanan, pemahaman kebutuhan konsumen, dan kemampuan adaptasi terhadap tren merupakan faktor penting dalam keberhasilan usaha skincare skala UMKM.
subject: Articles
  topic: section
subject: Array
  topic: keywords
creator: Syahruddin Hattab
creator: Nur fadhilah Dwi Putri Zaenong
creator: Syafikah Davina Ananda
creator: Devi Petonengan
creator: Fina
rights: Hak Cipta (c) 2026 JPS: Journal of Publicness Studies
date: 2026-02-02
publication date: 2026-02-02
starting page: 55
ending page: 62
doi: 10.22487/2mfqp833

Pemberdayaan Kewirausahaan Pelaku Usaha Lokal Dalam Mendukung Ekowisata Bromo Tengger Semeru
type: item
description: Kawasan Taman Nasional Bromo Tengger Semeru (TNBTS) merupakan destinasi wisata unggulan yang memiliki potensi alam dan budaya masyarakat Tengger yang besar. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas pemberdayaan pelaku usaha lokal dalam mendukung ekowisata, mengidentifikasi hambatan, serta menganalisis kesenjangan antara kondisi ideal (das sollen) dan realitas (das sein). Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi langsung dan studi literatur. Hasil penelitian menunjukkan bahwa meskipun konsep Community Based Tourism (CBT) telah mulai diterapkan, pemberdayaan kewirausahaan masih belum optimal. Pelaku usaha lokal (homestay, kuliner, transportasi, kerajinan) masih menghadapi kendala akses modal, teknologi, dan manajerial. Ditemukan adanya kesenjangan di mana peran masyarakat masih dominan pada level operasional, bukan strategis. Diperlukan sinergi berkelanjutan antara pemerintah, akademisi, dan masyarakat untuk menciptakan kemandirian ekonomi yang inklusif.
subject: Articles
  topic: section
subject: Array
  topic: keywords
creator: Rahmawati Halim
rights: Hak Cipta (c) 2026 JPS: Journal of Publicness Studies
date: 2026-02-02
publication date: 2026-02-02
starting page: 47
ending page: 54
doi: 10.22487/gmmd2b38

Efektivitas Revitalisasi Ruang Publik Pasar Sindang Sari Kecamatan Toili Barat Kabupaten Banggai
type: item
description: Revitalisasi pasar rakyat merupakan upaya pemerintah untuk meningkatkan kualitas sarana perdagangan dan memperkuat fungsi pasar sebagai pusat kegiatan ekonomi masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas revitalisasi ruang publik Pasar Sindang Sari di Kecamatan Toili Barat, Kabupaten Banggai. Penelitian menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Informan penelitian terdiri atas Kepala UPT Pasar, staf Dinas Perdagangan dan Perindustrian Kabupaten Banggai, pengelola pasar, dan pedagang. Analisis data menggunakan model analisis interaktif yang meliputi pengumpulan data, kondensasi, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Penelitian ini menggunakan teori efektivitas organisasi yang mencakup pencapaian tujuan, integrasi, dan adaptasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa revitalisasi telah meningkatkan kondisi fisik pasar melalui pembangunan los, petak dagang, drainase, toilet, dan fasilitas pendukung lainnya. Namun, efektivitas revitalisasi belum sepenuhnya optimal karena pemanfaatan los oleh pedagang masih rendah, sosialisasi program belum maksimal, serta kemampuan adaptasi pedagang terhadap fasilitas yang tersedia masih terbatas. Selain itu, beberapa fasilitas mengalami penurunan fungsi akibat kurangnya pemeliharaan. Oleh karena itu, diperlukan peningkatan pengelolaan, pemeliharaan fasilitas, dan koordinasi antara pemerintah dengan pedagang untuk mendukung keberhasilan revitalisasi pasar.
subject: Articles
  topic: section
subject: Array
  topic: keywords
creator: Putri Adiliya
creator: Nawawi Natsir
creator: Aqib
rights: Hak Cipta (c) 2026 JPS: Journal of Publicness Studies
date: 2026-05-05
publication date: 2026-05-05
starting page: 289
ending page: 298
doi: 10.22487/3zwpj337

Dampak Pembangunan Wisata Danau Perintis Pada Masyarakat Sekitar
type: item
description: Pembangunan sektor pariwisata menjadi salah satu upaya penting dalam meningkatkan pertumbuhan ekonomi daerah dan kesejahteraan masyarakat. Pengembangan wisata Danau Perintis diharapkan mampu memberikan manfaat bagi masyarakat sekitar, baik dalam bidang ekonomi, sosial, maupun lingkungan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dampak pembangunan wisata Danau Perintis terhadap masyarakat sekitar. Penelitian menggunakan metode deskriptif kualitatif melalui observasi, wawancara, dan studi pustaka dari berbagai jurnal dan buku terbitan delapan tahun terakhir. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pembangunan wisata Danau Perintis memberikan pengaruh positif berupa meningkatnya pendapatan masyarakat, terbukanya peluang kerja, berkembangnya usaha mikro kecil menengah (UMKM), serta meningkatnya pembangunan infrastruktur desa. Di sisi lain, terdapat beberapa dampak negatif seperti meningkatnya volume sampah, kemacetan pada waktu tertentu, dan perubahan perilaku sosial masyarakat. Secara umum masyarakat memberikan tanggapan positif terhadap pembangunan wisata karena dianggap mampu meningkatkan taraf hidup. Namun masyarakat juga mengharapkan adanya perhatian lebih dari pemerintah terkait pengelolaan lingkungan dan pemberdayaan masyarakat lokal. Dengan demikian, pembangunan wisata Danau Perintis memiliki kontribusi penting dalam meningkatkan kesejahteraan masyarakat, tetapi tetap membutuhkan pengelolaan yang berkelanjutan agar dampak negatif dapat dikendalikan.
subject: Articles
  topic: section
subject: Array
  topic: keywords
creator: Alexander H. Badjuka
creator: Sri Rahayu Pakaya
creator: Nur Rustiya Saridin
creator: Abdul Hafit Abdullah
creator: Raihan Alamsyah Hilahapa
rights: Hak Cipta (c) 2026 JPS: Journal of Publicness Studies
date: 2026-05-05
publication date: 2026-05-05
starting page: 277
ending page: 288
doi: 10.22487/g9z6j655

Efektivitas Program Anak Lahir Bawa Pulang Akta Di Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kota Palu
type: item
description: Efektivitas dari program Anak Lahir Bawa Pulang Akta di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Palu. Penelitian ini bertujuan mengetahui efektivitas program Anak Lahir Bawa Pulang Akta di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Palu. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data berupa observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi. Analisis data dilakukan melalui tahapan pengumpulan data, kondensasi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelaksanaan program belum berjalan efektif. Indikator pencapaian tujuan belum tercapai secara optimal, ditunjukkan dengan adanya keterlambatan dalam proses penerbitan akta kelahiran. Hambatan yang muncul antara lain gangguan jaringan dan antrean layanan fasilitas kesehatan yang menjalin kerja sama, sehingga akta tidak dapat langsung diterima saat masyarakat diperbolehkan pulang dari fasilitas kesehatan. Selain itu, indikator integrasi juga belum maksimal, khususnya dalam aspek sosialisasi. Meskipun Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Palu telah berupaya menyampaikan informasi kepada masyarakat, tingkat partisipasi, khususnya ibu hamil, masih rendah. Hal ini menunjukkan adanya kesenjangan antara pelaksanaan sosialisasi dengan penerimaan informasi oleh masyarakat. Secara keseluruhan, efektivitas program masih menghadapi hambatan pada aspek pelayanan dan penyebaran informasi, yang menghambat pencapaian tujuan program secara menyeluruh.
subject: Articles
  topic: section
subject: Array
  topic: keywords
creator: Agra Daleta Magfira
creator: Daswati
creator: Muhammad Afandi
rights: Hak Cipta (c) 2026 JPS: Journal of Publicness Studies
date: 2026-05-05
publication date: 2026-05-05
starting page: 267
ending page: 276
doi: 10.22487/h61z5x86

Implementasi Program Bantuan Pangan Non Tunai Di Desa Moutong Tengah Kecamatan Moutong Kabupaten Parigi Moutong
type: item
description: Penelitian ini bertujuan untuk mengatahui Implementasi Program Bantuan Pangan Non Tunai Di Desa Moutong Tengah Kecamatan Moutong Kabupaten Parigi Moutong. Metode penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif. Penelitian ini menggunakan teknik pengumpulan data dengan cara observasi, wawancara, dan dokumentasi. Teori yang digunakan yaitu George C. Edward III, terdapat 4 (empat) indikator yakni Komunikasi, Sumber Daya, Disposisi dan Struktur Birokrasi. Hasil penelitian menunjukan bahwa Implementasi Program Bantuan Pangan Non Tunai Di Desa Moutong Tengah Kecamatan Moutong Kabupaten Parigi Moutong. Jika di lihat dari Indikator Komunikasi menunjukan bahwa masih banyak masyarakat yang belum mengetahui Program Bantuan Pangan Non Tunai, hal ini disebabkan karena penyampaian informasi dan sosialisasi yang belum menyeluruh. Indikator Sumber Daya menunjukan masih kurangnya sumber daya manusia terhadap Program Bantuan Pangan Non Tunai tersebut karena Desa Moutong Tengah belum memiliki penanggung jawab Program Bantuan Pangan Non Tunai dan hanya diberikan tanggung jawab kepada operator Desa. Indikator Disposisi atau sikap pelaksana menunjukan sikap dan tanggung jawab yang belum cukup baik dalam menjalankan amanah dari pemerintah karena belum sesuai dengan tugas pokok yang diberikan. Indikator Struktur Birokrasi menunjukan bahwa Desa Moutong Tengah belum ada keterpaduan yang baik antara aparat Desa dalam pelaksanaan tugas akibat kurangnya koordinasi.
subject: Articles
  topic: section
subject: Array
  topic: keywords
creator: Nia Ramadhani
creator: Rizali Djaelangkara
creator: Askar Mayusa
rights: Hak Cipta (c) 2026 JPS: Journal of Publicness Studies
date: 2026-05-05
publication date: 2026-05-05
starting page: 255
ending page: 266
doi: 10.22487/py60mx44

Kinerja Aparatur Dalam Pengurusan Sertifikat Tanah Di Kantor Desa Pusungi Kecamatan Ampana Tete Kabupaten Tojo Una-Una
type: item
description: Penelitian ini bertujuan menganalisis kinerja Aparatur Desa Pusungi, Kecamatan Ampana Tete, Kabupaten Tojo Una-Una, khususnya dalam pelayanan pengurusan sertifikat tanah. Kinerja diukur melalui dimensi produktivitas, kualitas layanan, responsivitas, responsibilitas, dan akuntabilitas. Hasil Penelitian dan wawancara menunjukkan bahwa secara umum kinerja Aparatur berada pada kategori cukup baik namun belum optimal. Produktivitas Aparatur terhambat oleh keterbatasan SDM (hanya ditangani Kasi Pemerintahan), proses administrasi yang masih manual, dan ketidaksiapan dokumen Masyarakat (memerlukan 6-12 bulan untuk verifikasi). Kualitas layanan masih perlu perbaikan, ditandai dengan tidak adanya standar waktu pelayanan, prosedur yang dianggap rumit karena informasi hanya disampaikan secara lisan, dan fasilitas pendukung yang terbatas. Dalam dimensi Responsivitas, Aparatur memiliki kemauan melayani dengan cepat, tetapi sering terhambat oleh beban kerja yang tinggi dan ketiadaan media informasi tertulis, menyebabkan masalah administratif berulang. Responsibilitas menunjukkan kepatuhan pada aturan, namun belum didukung SOP tertulis dan sistem pengarsipan yang memadai, membuat konsistensi pelayanan bergantung pada individu. Terakhir, Akuntabilitas finansial dinilai baik (biaya transparan), namun akuntabilitas informasi periodik masih lemah, menyebabkan ketidakpastian waktu penyelesaian bagi masyarakat. Secara keseluruhan, peningkatan kinerja menuntut perbaikan pada aspek teknis, administratif, dan struktural. Diperlukan digitalisasi administrasi, penyediaan SOP baku, peningkatan kompetensi SDM melalui pelatihan, dan pengembangan media informasi pelayanan tertulis untuk mewujudkan pelayanan sertifikat tanah yang lebih cepat, akurat, dan efisien.
subject: Articles
  topic: section
subject: Array
  topic: keywords
creator: Miasantika I. Dg. Parebba
creator: Mashuri H. Tahili
creator: Meldi Amijaya
rights: Hak Cipta (c) 2026 JPS: Journal of Publicness Studies
date: 2026-05-05
publication date: 2026-05-05
starting page: 245
ending page: 254
doi: 10.22487/vnzcg889

Efektivitas Program Bantuan Pangan Non Tunai Di Kelurahan Pantoloan Boya Kecamatan Tawaeli Kota Palu
type: item
description: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Efektivitas Program Bantuan Pangan Non Tunai (BPNT) Di Kelurahan Pantoloan Boya Kecamatan Tawaeli Kota Palu. Metode penelitian yang digunakan adalah metode Kualitatif deskriptif dengan jumlah informan 7 orang yaitu Lurah, Sekretaris Lurah, Staf pengelola BPNT, Staf operator, Keluarga Penerima Manfaat (KPM) dan masyarakat tidak menerima Bantuan Pangan Non Tunai (BPNT). Tehnik pengumpulan data yaitu observasi, wawancara dan dokumentasi. Menggunakan sumber data primer dan data sekunder. Teknik analisis data melalui pengumpulan data, kondensasi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Teori yang digunakan dalam penelitian ini Ni Wayan Budiani (2007:53) Menggunakan 4 indikator meliputi aspek Ketepatan Sasaran Program, Sosialisasi Program, Tujuan Program dan Pemantauan Program. Hasil Penelitian menunjukkan bahwa Ketepatan Sasaran Program belum berjalan dengan efektif, masih ada sebagian masyarakat penerima bantuan belum tepat sasaran karena masih ada masyarakat yang tidak memenuhi kriteria penerima tetapi masih terdata sebagai penerima bantuan. Sosialisasi program yang dilakukan sudah berjalan dengan efektif. Keluarga Penerima Manfaat (KPM) Program Bantuan Pangan Non Tunai (BPNT) Di Kelurahan Pantoloan Boya sebagian besar sudah mengikuti kegiatan sosialisasi program Bantuan Pangan Non Tunai (BPNT) yang diadakan oleh petugas Program Bantuan Pangan Non Tunai (BPNT). Sehingga Keluarga Penerima Manfaat (KPM) memahami tentang Program Bantuan Pangan Non Tunai (BPNT). Indikator pencapaian Tujuan program sudah berjalan dengan efektif, cukup membantu perekonomian masyarakat, khususnya bagi keluarga kurang mampu. Bantuan ini berkontribusi dalam pemenuhan kebutuhan pangan pokok sehingga dapat mengurangi beban pengeluaran rumah tangga penerima manfaat. Pemantauan Program dilakukan secara rutin terhadap pelaksanaan program. Pemantauan program dilakukan mulai dari proses penyaluran bantuan, ketersediaan bahan pangan Keluarga Penerima Manf…
subject: Articles
  topic: section
subject: Array
  topic: keywords
creator: Nurjannah
creator: Nasrullah
creator: Rachmad
rights: Hak Cipta (c) 2026 JPS: Journal of Publicness Studies
date: 2026-05-05
publication date: 2026-05-05
starting page: 235
ending page: 244
doi: 10.22487/rsy89x38

Implementasi Kebijakan Penanggulangan Bencana Banjir Di Desa Balinggi Jati Kecamatan Balinggi Kabupaten Parigi Moutong Provinsi Sulawesi Tengah
type: item
description: Penelitian ini menganalisis implementasi kebijakan penanggulangan bencana banjir di Desa Balinggi Jati, Kecamatan Balinggi, Kabupaten Parigi Moutong, Provinsi Sulawesi Tengah. Banjir yang terjadi hampir setiap tahun menunjukkan bahwa pelaksanaan kebijakan penanggulangan bencana masih memperlihatkan keterpisahan antar tahapan prabencana, tanggap darurat, dan pascabencana. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi terhadap Badan Penanggulangan Bencana Daerah (BPBD) Kabupaten Parigi Moutong, Pemerintah Desa Balinggi Jati, serta masyarakat. Analisis penelitian menggunakan teori implementasi kebijakan Knill dan Tosun (2020). Hasil penelitian menunjukkan bahwa kebijakan penanggulangan banjir lebih berorientasi pada penanganan saat dan setelah bencana, seperti evakuasi, penyaluran bantuan, dan pemulihan lingkungan. Sementara itu, mitigasi dan kesiapsiagaan prabencana belum terbangun secara sistematis akibat keterbatasan dukungan anggaran, serta koordinasi antar lembaga yang bersifat situasional. Temuan ini menegaskan perlunya penguatan kebijakan penanggulangan bencana yang terintegrasi antar tahapan, khususnya melalui penguatan perencanaan prabencana dan kelembagaan di tingkat desa.
subject: Articles
  topic: section
subject: Array
  topic: keywords
creator: Ni Putu Ayu Susyanti
creator: Muzakir Tawil
creator: Richard F. Labiro
rights: Hak Cipta (c) 2026 JPS: Journal of Publicness Studies
date: 2026-05-05
publication date: 2026-05-05
starting page: 221
ending page: 234
doi: 10.22487/k7zc4j57

Manajemen Retribusi Parkir Di Pasar Inpres Kota Palu
type: item
description: Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pengelolaan retribusi parkir di Pasar Inpres Kota Palu yang belum optimal sehingga menimbulkan kebocoran pendapatan serta lemahnya pengawasan terhadap petugas parkir. Tujuan penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan manajemen retribusi parkir di Pasar Inpres Kota Palu berdasarkan fungsi manajemen menurut Henry Fayol, yaitu perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, koordinasi, dan pengendalian. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi pada Dinas Perhubungan Kota Palu, petugas parkir, pedagang, dan pengguna jasa parkir. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pada aspek perencanaan, penetapan target pendapatan telah dilakukan, namun implementasinya belum berjalan efektif karena masyarakat tidak selalu menerima karcis resmi. Pada aspek pengorganisasian, pembagian tugas telah ditetapkan namun struktur kerja masih lemah dan tumpang tindih. Pada aspek pengarahan, pembinaan terhadap petugas belum konsisten. Koordinasi antar pihak juga belum maksimal, sedangkan pengendalian masih lemah sehingga membuka peluang terjadinya kebocoran pendapatan. Secara keseluruhan, manajemen retribusi parkir telah berjalan namun belum efektif, sehingga diperlukan peningkatan pengawasan serta penerapan sistem digital untuk mendukung transparansi dan meningkatkan Pendapatan Asli Daerah Kota Palu.
subject: Articles
  topic: section
subject: Array
  topic: keywords
creator: Muh. Fendy Yuliastono
creator: Suasa
creator: Mukarramah
rights: Hak Cipta (c) 2026 JPS: Journal of Publicness Studies
date: 2026-05-05
publication date: 2026-05-05
starting page: 213
ending page: 220
doi: 10.22487/zrh0hn45

Pengaruh Efektivitas Presensi Online Terhadap Disiplin Kerja Penyuluh Keluarga Berencana Di Perwakilan Bkkbn Provinsi Sulawesi Tengah
type: item
description: Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh efektivitas presensi online terhadap disiplin kerja Penyuluh Keluarga Berencana serta mengukur besarnya kontribusi pengaruh tersebut. Pendekatan yang digunakan ialah pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Efektivitas presensi online diukur menggunakan model DeLone & McLean (2003) yang mencakup enam dimensi yaitu kualitas sistem, kualitas informasi, kualitas layanan, penggunaan, kepuasan pengguna, dan keuntungan bersih, sementara disiplin kerja diukur menggunakan indikator Singodimedjo dalam Sutrisno (2023) yang meliputi ketaatan terhadap aturan waktu, peraturan instansi, aturan perilaku, dan peraturan lainnya. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada 83 responden penyuluh KB. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linear sederhana, uji f, dan koefisien determinasi (R²) dengan bantuan SPSS 27. Hasil penelitian menunjukkan bahwa efektivitas presensi online berpengaruh positif dan signifikan terhadap disiplin kerja Penyuluh Keluarga Berencana di Perwakilan BKKBN Provinsi Sulawesi Tengah, dibuktikan dengan nilai f-hitung sebesar 107,808 > f-tabel 3,96. Besarnya pengaruh efektivitas presensi online terhadap disiplin kerja adalah sebesar 57,1% (R² = 0,571), sedangkan 42,9% sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar model penelitian
subject: Articles
  topic: section
subject: Array
  topic: keywords
creator: Wulandari
creator: Nasir Mangngasing
creator: Erdiansyah
rights: Hak Cipta (c) 2026 JPS: Journal of Publicness Studies
date: 2026-05-05
publication date: 2026-05-05
doi: 10.22487/n0v5s412

Implementasi Kebijakan Persetujuan Bangunan Gedung Di Kabupaten Parigi Moutong
type: item
description: Implementasi kebijakan Persetujuan Bangunan Gedung di Kabupaten Parigi Moutong masih menghadapi berbagai permasalahan yang memengaruhi efektivitas pelayanan perizinan bangunan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi kebijakan Persetujuan Bangunan Gedung di Kabupaten Parigi Moutong. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Analisis penelitian mengacu pada teori implementasi kebijakan Van Meter dan Van Horn yang meliputi standar dan sasaran kebijakan, sumber daya, karakteristik agen pelaksana, komunikasi antarorganisasi, disposisi pelaksana, serta kondisi sosial dan ekonomi masyarakat. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kebijakan Persetujuan Bangunan Gedung telah memiliki landasan hukum, tujuan, dan struktur pelaksana yang jelas, yaitu memberikan kepastian hukum, memastikan kesesuaian pembangunan dengan rencana tata ruang, serta menjamin pemenuhan standar teknis bangunan. Namun, pelaksanaan kebijakan di lapangan belum berjalan optimal. Hambatan utama yang ditemukan meliputi rendahnya literasi digital masyarakat, terbatasnya kegiatan sosialisasi kebijakan, keterbatasan sumber daya manusia dan fasilitas pendukung, gangguan teknis pada sistem pelayanan perizinan berbasis elektronik, serta beban ekonomi yang dirasakan masyarakat. Selain itu, koordinasi antarinstansi pelaksana telah berjalan namun masih menghadapi kendala terkait kelengkapan dokumen dan perbedaan persepsi teknis. Sikap pelaksana pada umumnya menunjukkan dukungan terhadap kebijakan, meskipun masih terdapat keluhan masyarakat terhadap kualitas pelayanan. Penelitian ini menyimpulkan bahwa implementasi kebijakan Persetujuan Bangunan Gedung di Kabupaten Parigi Moutong belum sepenuhnya efektif dan memerlukan penguatan kapasitas sumber daya manusia, peningkatan koordinasi lintas instansi, serta perluasan sosialisasi yang disesuaikan dengan kondisi sosial ekonomi daerah.
subject: Articles
  topic: section
subject: Array
  topic: keywords
creator: Dita Maharani
creator: Slamet Riadi
creator: Yulizar Pramudika Tawil
rights: Hak Cipta (c) 2026 JPS: Journal of Publicness Studies
date: 2026-05-05
publication date: 2026-05-05
starting page: 193
ending page: 202
doi: 10.22487/84h8ba65

Implementasi Kebijakan Kota Layak Anak Pada Dinas Pemberdayaan Perempuan Dan Perlindungan Anak Kota Palu
type: item
description: Tujuan penelitian ini yakni untuk membagikan gambaran yang jelas terkait bagaimana Dinas Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak Kota Palu memakai kebijakan kota ramah anak serta untuk mengidentifikasi sejumlah variabel yang menyumbang pengaruh efektivitasnya. Metodologi penelitian mempunyai sifat deskriptif serta kualitatif. Dinas Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak Kota Palu (DP3A), Dinas Sosial, PATBM, Forum Anak Nosarara, serta organisasi non-pemerintah (Libu Perempuan) menjadi unit analisis penelitian. Prosedur analisis data mencakup pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, serta penyusunan kesimpulan, sementara teknik pengumpulan data mencakup observasi, wawancara, dokumentasi, serta materi audio-visual. Pelaksanaan kebijakan KLA di Kota Palu belum ideal, mengacu penelitian berlandaskan teori implementasi George C. Edward III. Pada aspek komunikasi, transmisi informasi antar-lembaga sudah solid namun terjadi kesenjangan pemahaman di tingkat pelaksana lapangan. Dari sisi sumber daya, kebijakan ini masih terhambat oleh keterbatasan anggaran dan fasilitas pendukung. Namun, kelemahan tersebut berhasil dikompensasi oleh disposisi implementor yang memiliki komitmen dan semangat kerja tinggi. Dari aspek struktur birokrasi, mekanisme kerja telah memiliki dasar hukum dan SOP, meski koordinasi lintas sektor masih perlu disederhanakan. Rekomendasi yang diberikan antara lain perlunya pengalokasian anggaran khusus untuk pemenuhan fasilitas ramah anak, penyederhanaan materi edukasi KLA bagi masyarakat luas, serta optimalisasi peran PATBM di tingkat kelurahan. Diharapkan pemerintah daerah dapat meningkatkan sinergi agar kebijakan KLA tidak hanya menjadi prosedur birokrasi, melainkan gerakan sosial yang partisipatif.
subject: Articles
  topic: section
subject: Array
  topic: keywords
creator: Hasti Nabila Putri Anggita
creator: Daswati
creator: Gita Farista
rights: Hak Cipta (c) 2026 JPS: Journal of Publicness Studies
date: 2026-05-05
publication date: 2026-05-05
starting page: 183
ending page: 192
doi: 10.22487/b0sqke93

Efektivitas Pelayanan Publik Di Kantor Desa Pomolulu Kecamatan Balaesang Tanjung Kabupaten Donggala
type: item
description: Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana Efektivitas Pelayanan Publik di Kantor Desa Pomolulu Kecamatan Balaesang Tanjung Kabupaten Donggala. Menggunakan teori dari Sondang P. Siagian (2017:10) dimana terdapat 3 aspek yaitu Faktor Waktu, Faktor Kecermatan, dan Faktor Penyempaian Layanan. Dasar penelitian menggunakan Metode Penelitian Kualitatif, dan Tipe Penelitian pendekatan deskriptif. Menggunakan analisis data kualitatif. Informan dalam penelitian ini berjumlah 5 orang dan tehnik pengumpulan data dilakukan melalui obeservasi, wawancara dan dokumentasi. Secara keseluruhan, efektivitas pelayanan publik di Kantor Desa Pomolulu sudah berjalan cukup baik, terutama pada aspek kecermatan dan gaya pelayanan. Akan tetapi, aspek kedisiplinan waktu masih perlu mendapat perhatian agar kualitas pelayanan publik dapat lebih optimal. Secara keseluruhan, efektivitas pelayanan publik di Kantor Desa Pomolulu sudah berjalan cukup baik, terutama pada aspek kecermatan dan gaya pelayanan. Akan tetapi, aspek kedisiplinan waktu masih perlu mendapat perhatian agar kualitas pelayanan publik dapat lebih optimal. Ketepatan waktu aparatur masih belum optimal karena masih ditemukan pegawai yang datang terlambat dan pulang tidak sesuai jadwal kerja yang telah ditetapkan. Sehingga, disiplin kerja aparatur masih perlu ditingkatkan agar pelayanan dapat berjalan lebih maksimal.
subject: Articles
  topic: section
subject: Array
  topic: keywords
creator: Saripa
creator: Nawawi Natsir
creator: Moh. Royfandi
rights: Hak Cipta (c) 2026 JPS: Journal of Publicness Studies
date: 2026-05-05
publication date: 2026-05-05
starting page: 175
ending page: 182
doi: 10.22487/w7crk023

Implementasi Kebijakan Perlindungan Anak Di Kota Palu
type: item
description: Penelitian ini bertujuan untuk menelusuri secara mendalam implementasi kebijakan perlindungan anak di Kota Palu serta mengidentifikasi faktor-faktor yang menjadi penyebab belum optimalnya penanganan masalah kekerasan terhadap anak. Fenomena peningkatan kasus kekerasan anak di Kota Palu menjadi latar belakang krusial dalam studi ini. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dan studi ini menggunakan kerangka teori implementasi kebijakan George C. Edward III sebagai pisau analisis utama yang mencakup indikator komunikasi, sumber daya, disposisi, dan struktur birokrasi.Unit analisis dalam penelitian ini terdiri dari aktor pelaksana kebijakan, yang meliputi Dinas Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak (DP3A) Kota Palu, UPTD PPA, PATBM, Forum Anak, serta lembaga swadaya masyarakat (LiBu Perempuan). Teknik analisis data dilakukan melalui pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dokumentasi serta dan materi audio visual. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi kebijakan di Kota Palu didorong oleh komitmen pelaksana yang sangat responsif serta struktur birokrasi yang memiliki SOP pelayanan yang jelas. Namun, implementasi tersebut mengalami hambatan kritis pada aspek sumber daya, terutama minimnya alokasi anggaran fiskal dan keterbatasan kuantitas tenaga ahli spesifik (psikolog klinis). Selain itu, ditemukan adanya kesenjangan kognitif dengan aparat penegak hukum terkait interpretasi penyelesaian kasus. Rekomendasi yang diberikan mencakup perlunya sinkronisasi prioritas anggaran dalam APBD, penetapan kebijakan SDM teknis untuk mencegah rotasi pegawai yang berlebihan, serta penguatan koordinasi lintas sektoral dengan instansi vertikal untuk menyatukan persepsi hukum demi perlindungan korban yang lebih maksimal.
subject: Articles
  topic: section
subject: Array
  topic: keywords
creator: Erick Linardy
creator: Abdul Rivai
creator: Fachrul Reza
rights: Hak Cipta (c) 2026 JPS: Journal of Publicness Studies
date: 2026-05-05
publication date: 2026-05-05
starting page: 165
ending page: 174
doi: 10.22487/mg6a2p25

Akuntabilitas Administrasi Pemerintahan Dalam Sistem Ppdb Online: Analisis Yuridis Terhadap Dugaan Maladministrasi Pelayanan Pendidikan Di Dinas Pendidikan Kota Gorontalo
type: item
description: Penerimaan Peserta Didik Baru (PPDB) online merupakan salah satu bentuk transformasi digital pelayanan publik di bidang pendidikan yang bertujuan meningkatkan transparansi, efektivitas, efisiensi, dan akuntabilitas penyelenggaraan layanan pendidikan. Namun demikian, dalam implementasinya masih ditemukan berbagai permasalahan yang berpotensi mengarah pada maladministrasi, seperti kurangnya transparansi informasi, penyimpangan prosedur, kesalahan sistem, penundaan pelayanan, dan dugaan diskriminasi dalam proses seleksi peserta didik. Penelitian ini bertujuan menganalisis landasan yuridis akuntabilitas administrasi pemerintahan dalam penyelenggaraan PPDB online, mengidentifikasi bentuk-bentuk dugaan maladministrasi pelayanan pendidikan, serta merumuskan upaya penguatan akuntabilitas dalam pelaksanaan PPDB online di Dinas Pendidikan Kota Gorontalo. Penelitian menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan studi literatur (literature review) melalui penelaahan berbagai peraturan perundang-undangan, jurnal ilmiah, buku, hasil penelitian, dan dokumen kebijakan yang relevan. Analisis data dilakukan menggunakan teknik analisis isi (content analysis) secara deskriptif kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa akuntabilitas penyelenggaraan PPDB online secara normatif telah diatur dalam berbagai regulasi yang menekankan prinsip transparansi, kepastian hukum, keadilan, dan pertanggungjawaban publik. Meskipun demikian, berbagai bentuk dugaan maladministrasi masih berpotensi terjadi akibat lemahnya pengawasan, kurang optimalnya sistem teknologi informasi, serta belum maksimalnya keterbukaan informasi kepada masyarakat. Oleh karena itu, diperlukan penguatan mekanisme pengawasan, optimalisasi sistem digital, peningkatan kapasitas aparatur, serta perluasan partisipasi masyarakat guna mewujudkan pelayanan pendidikan yang akuntabel, transparan, dan sesuai dengan prinsip good governance.
subject: Articles
  topic: section
subject: Array
  topic: keywords
creator: Raihan A. Hanasi
creator: Endah Melikuestri
creator: Fidyan Daud
creator: Ni Ketut Juliawati
creator: Alya Putri Pantoiyo
rights: Hak Cipta (c) 2026 JPS: Journal of Publicness Studies
date: 2026-05-05
publication date: 2026-05-05
starting page: 141
ending page: 164
doi: 10.22487/sbntn679

Implementasi Pelayanan Publik Perpajakan Dalam Mendukung Kepatuhan Administratif Wajib Pajak UMKM (Studi Kasus UMKM Pia Kren Gorontalo)
type: item
description: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi pelayanan publik perpajakan dalam mendukung kepatuhan administratif wajib pajak UMKM pada UMKM PIA KREN Gorontalo. Permasalahan utama dalam penelitian ini berkaitan dengan rendahnya pemahaman administrasi perpajakan, keterbatasan modal usaha, pencatatan omzet yang belum tertata, serta pemanfaatan layanan pajak digital yang belum optimal. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif. Data diperoleh melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelayanan publik perpajakan memiliki peran penting dalam meningkatkan pemahaman dan kepatuhan administratif pelaku UMKM. Namun, implementasinya masih menghadapi kendala berupa keterbatasan modal, rendahnya pencatatan administrasi usaha, dan kurangnya pemahaman prosedur perpajakan. Selain itu, inovasi produk, strategi pemasaran digital, dan peningkatan minat konsumen menjadi faktor yang mendukung keberlangsungan usaha. Penelitian ini menyimpulkan bahwa pelayanan perpajakan yang sederhana, edukatif, dan berkelanjutan dapat membantu meningkatkan kepatuhan administratif UMKM secara lebih efektif.
subject: Articles
  topic: section
subject: Array
  topic: keywords
creator: Raihan A. Hanasi
creator: Refais Andrean Korompot
creator: Verawati Van Gobel
creator: Rizka Nurrahma Pahrun
rights: Hak Cipta (c) 2026 JPS: Journal of Publicness Studies
date: 2026-05-05
publication date: 2026-05-05
starting page: 129
ending page: 140
doi: 10.22487/g1rzz070

Manajemen Pembatasan Penggunaan Kemasan Plastik Sekali Pakai Di Kota Palu
type: item
description: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Manajemen Pembatasan Penggunaan Sampah Plastik Sekali Pakai di Kota Palu. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori Henry Fayol 1954. Berdasarkan hasil penelitian, menunjukkan bahwa Manajemen Pembatasan Penggunaan Kemasan Plastik Sekali Pakai Di Kota Palu belum dapat dikatakan berjalan dengan baik. meskipun pada aspek planning pemerintah kota palu dan Dinas lingkungan telah menyusun rencana startegis dan program pengurangan sampah plastik. Aspek Organizing belum optimal karena keterbatasan sumber daya serta sarana dan prasarana yang belum memadai. Commanding juga belum maksimal karena penyediaan dukungan insentif yang bertugas dilapangan kurang sehingga berdampak pada kinerja petugas selain itu penyebarluasan informasi hanya fokus di media sosial. Aspek Coordinating sudah dilakukan melalui rapat internal setiap bulan dan media komunikasi, Akan tetapi perlu juga ditingkatkan sosialisainya kepada masyarakat. Aspek Controlling telah dilakukan pemantauan langsung di lapangan, tetapi belum merata Sehingga terdapat beberapa pelaku usaha yang masih menggunakan kantong plastik.
subject: Articles
  topic: section
subject: Array
  topic: keywords
creator: Ellis Nurfadilla
creator: Munari
creator: Andi Maman Firmansyah
creator: Nurhannis
rights: Hak Cipta (c) 2026 JPS: Journal of Publicness Studies
date: 2026-05-05
publication date: 2026-05-05
starting page: 101
ending page: 112
doi: 10.22487/2f7q2277