KUALITAS PELAYANAN PUBLIK MELALUI PENERAPAN ELECTRONIC TRAFFIC LAW ENFORCEMENT (ETLE) DI KANTOR DIREKTORAT LALU LINTAS KOTA PALU. JPS [Internet]. 1 September 2024 [dikutip 6 Oktober 2025];1(3):53-64. Tersedia pada: https://jurnal.fisip.untad.ac.id/index.php/jps/article/view/1562