“Pengaruh Motivasi Kerja Dan Kompetensi Aparatur Terhadap Kinerja Pelayanan  Kartu Tanda Penduduk Elektronik  Di Dinas Kependudukan Catatan Sipil  Kota Gorontalo”. JPS: Journal of Publicness Studies, vol. 3, no. 1, Februari 2026, hlm. 33-46, https://doi.org/10.22487/fh5kg970.