“KUALITAS PELAYANAN ADMINISTRASI UMUM DI KANTOR KECAMATAN PALU TIMUR KOTA PALU”. JPS: Journal of Publicness Studies, vol. 2, no. 1, Februari 2025, hlm. 21-28, https://jurnal.fisip.untad.ac.id/index.php/jps/article/view/1807.