“Pengaruh Motivasi Kerja Dan Kompetensi Aparatur Terhadap Kinerja Pelayanan  Kartu Tanda Penduduk Elektronik  Di Dinas Kependudukan Catatan Sipil  Kota Gorontalo”, JPS, vol. 3, no. 1, hlm. 33–46, Feb 2026, doi: 10.22487/fh5kg970.