“Pengaruh Motivasi Kerja Dan Kompetensi Aparatur Terhadap Kinerja Pelayanan  Kartu Tanda Penduduk Elektronik  Di Dinas Kependudukan Catatan Sipil  Kota Gorontalo” (2026) JPS: Journal of Publicness Studies, 3(1), hlm. 33–46. doi:10.22487/fh5kg970.