“Tipologi, Tahapan Inovasi Dalam Pelayanan Publik: Pendekatan Fokus Dan Lokus Dalam Analisis Faktor Kunci Keberhasilan” (2025) JPS: Journal of Publicness Studies, 2(2), hlm. 15–22. Tersedia pada: https://jurnal.fisip.untad.ac.id/index.php/jps/article/view/1919 (Diakses: 6 Oktober 2025).