“Efektivitas Ombusdman Republik Indonesia Perwakilan Sulawesi Tengah  Dalam Pencegahan Maladministrasi Pelayanan Publik”. 2025. JPS: Journal of Publicness Studies 2 (04): 153-60. https://jurnal.fisip.untad.ac.id/index.php/jps/article/view/2556.