“Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien Bpjs Dan Pasien Umum Rumah Sakit Umum Daerah Undata Provinsi Sulawesi Tengah”. JPS: Journal of Publicness Studies, vol. 1, no. 2, May 2024, pp. 56-65, https://doi.org/10.5281/jps.v1i2.1373.