“Tipologi, Tahapan Inovasi Dalam Pelayanan Publik: Pendekatan Fokus Dan Lokus Dalam Analisis Faktor Kunci Keberhasilan”. 2025. JPS: Journal of Publicness Studies 2 (2): 15-22. https://jurnal.fisip.untad.ac.id/index.php/jps/article/view/1919.