Mozin, Sri Yulianty. “Penerapan Etika Pelayanan Publik Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Di Birokrasi Pemerintah Daerah”. JPS: Journal of Publicness Studies 2, no. 2 (May 26, 2025): 147-154. Accessed July 5, 2025. https://jurnal.fisip.untad.ac.id/index.php/jps/article/view/1959.