Muftia, I., A. Susanti, and Rachmad. “KUALITAS PELAYANAN ADMINISTRASI UMUM DI KANTOR KECAMATAN PALU TIMUR KOTA PALU”. JPS: Journal of Publicness Studies, Vol. 2, no. 1, Feb. 2025, pp. 21-28, doi:10.5281/jps.v2i1.1807.