Mozin, Sri Yulianty. 2025. “Penerapan Etika Pelayanan Publik Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Di Birokrasi Pemerintah Daerah”. JPS: Journal of Publicness Studies 2 (2), 147-54. https://jurnal.fisip.untad.ac.id/index.php/jps/article/view/1959.