RAFLIADI; HATTAB, S.; PERMANA SALINGKAT, S. Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien Bpjs Dan Pasien Umum Rumah Sakit Umum Daerah Undata Provinsi Sulawesi Tengah. JPS: Journal of Publicness Studies, v. 1, n. 2, p. 56-65, 29 May 2024.