2020. Tipologi Inovasi Pelayanan Publik di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Surakarta Chindy Fita Yanartin. Journal of Public Administration and Government. 2, 2 (Sep 2020), 78–84. DOI:https://doi.org/10.22487/jpag.v2i2.55.