“Perilaku Birokrasi Dalam Pelayanan Surat Izin Usaha Perdagangan Pada Kantor Dinas Penanaman Modal Dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Palu”. 2021. Journal of Public Administration and Government 3 (2): 72-77. https://doi.org/10.22487/jpag.v3i2.191.