2021. Perilaku Birokrasi dalam Pelayanan Surat Izin Usaha Perdagangan pada Kantor Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Palu. Journal of Public Administration and Government. 3, 2 (Oct. 2021), 72–77. DOI:https://doi.org/10.22487/jpag.v3i2.191.