Haryani, T. N. H., and C. F. Y. -. “Tipologi Inovasi Pelayanan Publik Di Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kota Surakarta Chindy Fita Yanartin”. Journal of Public Administration and Government, Vol. 2, no. 2, Sept. 2020, pp. 78-84, doi:10.22487/jpag.v2i2.55.